ĐIỀU KHOẢN BẢO VỆ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
Khi Khách hàng tham quan, mua sắm, tham gia các chương trình của FujiMart (sau đây gọi là “Khách Hàng”), FujiMart sẽ thu thập và xử lý các dữ liệu cá nhân của Khách Hàng để xác minh thông tin của Khách Hàng nhằm đảm bảo quyền lợi của Khách Hàng.
Điều 1. Loại dữ liệu cá nhân và mục đích thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân
1.1. Loại dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân bao gồm: Họ và tên, giới tính, ngày tháng năm sinh, địa chỉ thường trú, số điện thoại di động, thư điện tử, hình ảnh, số CCCD/hộ chiếu, nơi cấp CCCD/hộ chiếu,... và thông tin lịch sử giao dịch, mua sắm, sử dụng tiện tích tại FujiMart.
1.2. Mục đích thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân
a. Định danh, xác thực và kiểm tra thông tin Khách Hàng; liên lạc, hỗ trợ liên lạc giữa Khách Hàng và FujiMart, và xử lý các yêu cầu hợp lệ của Khách Hàng;
b. Gửi tới Khách Hàng các thông báo, thông tin quảng cáo, khuyến mại, và các tài liệu liên quan đến Chương Trình, các sản phẩm và/hoặc dịch vụ trong khuôn khổ Chương Trình bằng các phương thức phù hợp với quy định của pháp luật;
c. Lưu trữ, quản lý, thống kê, phân tích, đánh giá hành vi mua sắm của Khách Hàng cho mục đích nghiên cứu, phát triển sản phẩm mới; xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi; tăng trải nghiệm khách hàng; duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ; dự phòng cho việc phục hồi sự cố; các mục đích tương tự khác phù hợp với mục tiêu của từng Chương trình xúc tiến thương mại (nếu có);
d. Khai báo, cung cấp dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật; Công khai dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của cơ quan nhà nước hoặc theo quy định của pháp luật; Giải quyết tranh chấp, khiếu nại và các hoạt động khác nhằm tuân thủ các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật Việt Nam; Tuân thủ các quy định của pháp luật, yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền bao gồm nghĩa vụ bảo mật dữ liệu cá nhân, công bố
thông tin, báo cáo theo quy định pháp luật về khuyến mại, lưu trữ hồ sơ, kiểm toán;
1.3. Hình thức thu thập dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân của Khách Hàng được FujiMart thu thập bằng các hình thức sau:
a. Khách Hàng đăng ký tham gia Chương trình Khách Hàng thân thiết thông qua việc khai báo trên bản giấy hoặc đăng ký qua website/ứng dụng di động FujiMart;
b. Tham gia vào các chương trình khuyến mại, quảng cáo, khảo sát, marketing và các hình thức xúc tiến thương mại khác của FujiMart;
c. Tham quan, mua sắm hàng hóa tại các Siêu thị, Cửa Hàng hoặc thông qua các kênh bán hàng chính thức khác của FujiMart;
d. Thông tin, hình ảnh thu được qua hệ thống thiết bị ghi âm, ghi hình lắp đặt tại hệ thống Siêu thị, Cửa Hàng FujiMart.
e. Khách hàng chủ động cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FujiMart thông qua các hình thức khác.
1.4.Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân
a. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân là Công ty TNHH Bán lẻ FujiMart Việt Nam (FujiMart) và công ty mẹ, công ty con, các công ty liên kết của FujiMart, v.v. Trừ trường hợp việc chia sẻ, truyền, đưa Dữ Liệu Cá Nhân theo yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền, FujiMart chỉ chia sẻ, truyền, đưa Dữ Liệu Cá Nhân cho các bên thứ ba khác khi có sự đồng ý của Chủ Thể Dữ Liệu. Sự đồng ý này được thể hiện bằng hành động của Chủ Thể Dữ Liệu thông qua một trong các hình thức (1) đăng ký tham gia Chương trình Khách Hàng thân thiết; (2) tham gia vào các chương trình khuyến mại, quảng cáo, khảo sát, marketing và các hình thức xúc tiến thương mại khác của FujiMart; (3) mua hàng hóa tại các Siêu thị, Cửa Hàng hoặc các kênh bán hàng chính thức khác của FujiMart; (4) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FujiMart thông qua các hình thức khác.
b. FujiMart có thể tự mình hoặc ủy quyền cho bên thứ ba xử lý dữ liệu cá nhân, phù hợp với mục đích thu thập, xử lý dữ liệu cá nhân và quy định pháp luật.
1.5.Thời gian xử lý, lưu trữ dữ liệu cá nhân
Kể từ ngày Khách Hàng xác nhận sự đồng ý thông qua một trong các hình thức (1) đăng ký tham gia Chương trình Khách Hàng thân thiết; (2) tham gia vào các chương trình khuyến mại, quảng cáo, khảo sát, marketing và các hình thức xúc tiến thương mại khác của FujiMart; (3) mua hàng hóa thông qua các Siêu thị, Cửa Hàng hoặc các kênh bán hàng chính thức khác của FujiMart; (4) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FujiMart thông qua các hình thức khác cho tới
khi Khách Hàng thay đổi sự đồng ý đó hoặc theo quy định của pháp luật/ yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tùy vào thời hạn nào đến trước.
Điều 2. Quyền và nghĩa vụ của Khách Hàng
2.1. Khách Hàng có quyền được biết về hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật quy định khác;
2.2. Khách Hàng có quyền đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
2.3. Khách Hàng có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật quy định khác;
2.4. Khách Hàng có quyền yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu cá nhân; gửi yêu cầu phản đối xử lý dữ liệu cá nhân thông qua văn bản, email, website, ứng dụng di động hoặc các hình thức khác;
2.5. Khách Hàng có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;
2.6. Khách Hàng có quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý dữ liệu cá nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình theo quy định của pháp luật.
2.7. Khách Hàng có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ, chính xác dữ liệu cá nhân của mình khi đồng ý cung cấp dữ liệu cá nhân thông qua một trong các hình thức (1) đăng ký tham gia Chương trình Khách Hàng thân thiết; (2) tham gia vào các chương trình khuyến mại, quảng cáo, khảo sát, marketing và các hình thức xúc tiến thương mại khác của FujiMart; (3) mua hàng hóa thông qua các Siêu thị, Cửa Hàng hoặc các kênh bán hàng chính thức khác của FujiMart; (4) cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho FujiMart thông qua các hình thức khác.
Điều 3. Cam kết bảo mật dữ liệu cá nhân
Công ty FujiMart cam kết đảm bảo an toàn và bảo mật dữ liệu cá nhân của Khách Hàng. Công ty chúng tôi thường xuyên rà soát và áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách Hàng. Mặc dù vậy, chúng tôi khó có thể hoàn toàn bảo vệ dữ liệu cá nhân của Khách Hàng trước bên thứ ba đặc biệt là các đối tượng tin tặc, khủng bố,... rất phổ biến hiện nay. Chúng tôi sẽ ngay lập tức thông báo cho Khách Hàng, báo cáo các cơ quan chức năng và thực hiện các biện pháp khắc phục, ngăn ngừa thiệt hại khi phát hiện việc rò rỉ dữ liệu cá nhân của Khách Hàng.
Điều 4. Các quy định khác
4.1. FujiMart có quyền sửa đổi nội dung của Điều Khoản Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân vào bất kỳ thời điểm nào và các sửa đổi đó sẽ có hiệu lực ngay tại thời điểm là ngày được đăng tải và được ghi, thể hiện trong nội dung của chính sách trên Website/Ứng dụng hoặc các kênh liênnhệ/thông tin chính thức khác của FujiMart.
4.2. Nếu sự thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều Khoản Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân này gây ảnh hưởng bất lợi tới quyền và nghĩa vụ của Khách Hàng quy định tại Điều 2, Khách Hàng có quyền yêu cầu hủy bỏ tài khoản Khách Hàng, không tham gia Chương Trình và/hoặc xóa thông tin đã cung cấp trước đó, trừ trường hợp FujiMart phải lưu trữ để thực hiên các nghĩa vụ theo quy định của Pháp luật.
4.3. Điều khoản Bảo vệ dữ liệu cá nhân này được ban hành ngày 01/01/2026. Nếu Khách Hàng có bất kỳ yêu cầu/câu hỏi liên quan đến Điều khoản bảo vệ dữ liệu cá nhân này hoặc mong muốn thực hiện quyền của chủ thể dữ liệu, xin vui lòng liên hệ với FujiMart theo thông tin sau:
- Liên hệ trực tiếp tại Quầy dịch vụ Khách Hàng của siêu thị.
- Liên hệ qua email: cksh@fujimart.vn
FujiMart xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách Hàng!
